W takim przypadku należy skontaktować się z Supportem. Prosimy pamiętać, że niektóre rzeczy (np. poważniejsze problemy techniczne) wymagają dodatkowych testów, więc czas odpowiedzi na Twoje zgłoszenie może się nieco wydłużyc. Im więcej informacji podasz w zgłoszeniu tym lepiej.

Najnowsze wersje Chrome i Edge pozwalają na uruchomienie Flash tylko po wyraźnym zezwoleniu. Nasza strona internetowa nie rozpoznaje tego ustawienia i po kliknięciu "Kliknij, aby zagrać" informuje, że zainstalowana jest stara wersja Flasha i prosi  o  aktualizację.

Jeżeli klikniesz link instalacyjny, Edge i Chrome zapytają, czy strona będzie mogła uruchomić Flash. Potwierdź to i wszystko będzie działać poprawnie. Przygotowaliśmy FAQ na forum, które pomoże Ci przeprowadzić opisany proces.